Обслуживание 1С
— Комплексное сопровождение — Резервное копирование — Удаленные работы — Консультации
Для кого
Мы будем полезны, если вам
Не хватает времени следить за базой
База некорректно работает
Нужно внедрение и настройка
Нужна интеграция с другими системами
Нужно перейти с зарубежных систем на Российское ПО
Необходим перенос данных, доработка
Нужна разработка отчетов для облегчения работы
Процесс
Как мы оказываем услугу по обслуживанию 1С
1 шаг
Аудит IT-инфраструктуры
Мы оценим текущее состояние вашей IT-инфраструктуры, насколько она соответствует бизнес-задачам вашего бизнеса, составим план развития
2 шаг
Знакомство с компанией
Погружение в процесс работы с нами, вводное обучение
3 шаг
Старт работ
Выполняем экстренные работы, решаем первоочередные задачи и наводим порядок
4 шаг
Поддержка
Обеспечиваем бесперебойную работу всей IT-инфраструктуры
Услуги
Что входит в обслуживание 1С?
Администрирование
доступов с разграничением прав
Регулярное обновление
поддержка актуальной версии продуктов 1С
Удаленный доступ
обеспечение безопасного удаленного доступа к базам
Консультирование
по работе в 1С
Доработка
доработка типовых и нетиповых конфигураций
Вы получите
Результаты
1
Качество и скорость
Оптимизация процессов
2
Управляемость
Простота и прозрачность процессов
3
Экономия
Решение текущих задач с минимальными затратами
4
Стабильность
Получение ожидаемого результата в срок
Тарифы
Тарифы на обслуживание 1С
1С Сопровождение
Light
Pro
Pro Max
Информационная безопасность
Базовый пакет (разграничение прав доступов, резервное копирование)
Базовый пакет (разграничение прав доступов, резервное копирование)
Базовый пакет (разграничение прав доступов, резервное копирование)
Удаленные технические работы (доработка, консультации по работе в базе)
1 час/мес.
3 часа/мес.
5 часов/мес.
Дополнительные технические работы
2500 ₽/час
2300 ₽/час
2000 ₽/час
Обновление баз данных
Резервное копирование (на носителях заказчика)
Администрирование (поддержание базы в рабочем состоянии, устранение ошибок/ инцидентов)
Технические отчеты
График обслуживания
Будни
09:00-18:00
09:00-18:00
Будни
09:00-18:00
09:00-18:00
Будни
09:00-18:00
09:00-18:00
Стоимость в месяц
4 500₽/мес.
7 500₽/мес.
12 500₽/мес.
1С Сопровождение
Light
Информационная безопасность
Базовый пакет (разграничение прав доступов, резервное копирование)
Удаленные технические работы (доработка, консультации по работе в базе)
1 час/мес.
Дополнительные технические работы
2500 ₽/час
Обновление баз данных
Резервное копирование (на носителях заказчика)
Администрирование (поддержание базы в рабочем состоянии, устранение ошибок/ инцидентов)
Технические отчеты
График обслуживания
Будни
09:00-18:00
09:00-18:00
Стоимость в месяц
4 500₽/мес.
Pro
Информационная безопасность
Базовый пакет (разграничение прав доступов, резервное копирование)
Удаленные технические работы (доработка, консультации по работе в базе)
3 часа/мес.
Дополнительные технические работы
2300 ₽/час
Обновление баз данных
Резервное копирование (на носителях заказчика)
Администрирование (поддержание базы в рабочем состоянии, устранение ошибок/ инцидентов)
Технические отчеты
График обслуживания
Будни
09:00-18:00
09:00-18:00
Стоимость в месяц
7 500₽/мес.
Pro Max
Информационная безопасность
Базовый пакет (разграничение прав доступов, резервное копирование)
Удаленные технические работы (доработка, консультации по работе в базе)
5 часов/мес.
Дополнительные технические работы
2000 ₽/час
Обновление баз данных
Резервное копирование (на носителях заказчика)
Администрирование (поддержание базы в рабочем состоянии, устранение ошибок/ инцидентов)
Технические отчеты
График обслуживания
Будни
09:00-18:00
09:00-18:00
Стоимость в месяц
12 500₽/мес.
Эксперты
Техническая команда вашего бизнеса
Ваш личный менеджер
Ваш личный менеджер - это человек, который будет знать все и вся. Все вопросы по обслуживанию, качеству, проектам, финансам можно будет задавать менеджеру по прямому телефону, который всегда доступен. И всегда рад помочь Вам
Техническая поддержка
Специалист тех. поддержки - это человек, который будет принимать все заявки от пользователей по телефону и email. Большинство обращений будет обрабатываться специалистом тех. поддержки в тот же момент.
Выездной специалист
Выездной специалист - специалист выполняющий работы на местах. Приезжает в том случае, если для решения задачи необходимо присутствие специалиста.
Инженер
Инженер - это мозговой центр вашей ИТ инфраструктуры. Ваш личный ИТ директор. Все проекты и важнейшие задачи контролируются инженером.
Программист
Инженер - это мозговой центр вашей ИТ инфраструктуры. Ваш личный ИТ директор. Все проекты и важнейшие задачи контролируются инженером.
Монтажный рабочий
Специалист тех. поддержки - это человек, который будет принимать все заявки от пользователей по телефону и email. Большинство обращений будет обрабатываться специалистом тех. поддержки в тот же момент.
Тест-драйв бесплатно
Выполним одну вашу заявку без оплаты, чтобы вы могли убедиться в качестве нашей работы и принять верное решение о подключении к «пакетному» сопровождению.
Заполните форму обратной связи
