ООО «Инфант»

Задачи

Наладить стабильную работу локальной сети и телефонии
Создать условия для бесперебойной работы call-центра и исключить потерю входящих вызовов. Подключить аналитику
Обеспечить безопасность и сохранность персональных данных и организации
Создать масштабируемую IT-инфраструктуру для запуска новых филиалов компании
Настройка программного обеспечения компьютерного томографа и связь с сервером

Решение

Создана виртуальная АТС с распределением звонков между операторами, детальной статистикой
Проведен безопасный/ бесшовный Wi-Fi во всех клиниках для сотрудников
Создана централизованная система работы с данными. Установлен сервер резервного копирования и ИБП. Работа с данными компании приведена к стандартам IT безопасности, к стандартам по 152-ФЗ
Проведена модернизация рабочего оборудования, с целью увеличения скорости работы сотрудников и исключения случайного отказа техники
Организована ежедневная техническая поддержка с 9-21ч
Подключены тарифы: комплекс IT-услуг “Максимальный”, закрепленный специалист (ежедневный с 9 до 21 час), дополнительно: “Сопровождение специального ПО”, обслуживание системы видеонаблюдения

Результаты

1

Запуск новых филиалов

Открытие 3 новых филиалов с готовой IT-инфраструктурой в СПБ и ЛО
2

Возвращаемость клиентов

Увеличение клиентов за счет автоматизированной телефонии (нет потерь)
3

Повышение конверсии в запись

Путем внедрения CRM системы - повышенная эффективность работы с клиентами
4

Защита данных

Быстрый и защищенный доступ к данным
CTA

Тест-драйв бесплатно

Выполним одну вашу заявку без оплаты, чтобы вы могли убедиться в качестве нашей работы и принять верное решение о подключении к «пакетному» сопровождению.

Заполните форму обратной связи


    Нажимая эту кнопку, вы соглашаетесь с нашей
    Политикой конфиденциальности